1. Titolare del Trattamento
Metamorfosi Academy di Andrea Bianchino
P.IVA: IT08782010725
Sede legale: Via Potenza 5, Andria (BT), 76123
Email: [inserire email ufficiale]
Telefono: [inserire numero ufficiale]
2. Tipologie di Dati Raccolti
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
Attraverso il modulo di contatto (DIVI) l’utente può inviare richieste volontariamente compilando i seguenti campi:
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Nome
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Cognome
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Telefono
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Email
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Messaggio (facoltativo)
I dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste.
b) Dati raccolti automaticamente
Il sito utilizza:
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Google Analytics (tramite Google Site Kit) → per statistiche anonime sulle visite.
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Google Tag Manager → per la gestione dei tag e dei cookie di marketing.
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Plugin Chat WhatsApp → che permette all’utente di avviare una conversazione tramite WhatsApp.
Questi strumenti possono installare cookie tecnici e di profilazione.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste inviate tramite il modulo di contatto | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Analisi statistiche anonime sul traffico del sito | Consenso (art. 6.1.a) tramite cookie banner |
| Comunicazione tramite Chat WhatsApp | Consenso quando l’utente avvia la chat |
| Adempimenti legali e sicurezza del sito | Obbligo legale e legittimo interesse (art. 6.1.c e f) |
4. Modalità di Trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici nel rispetto dei principi di sicurezza e riservatezza. Non vengono utilizzati processi decisionali automatizzati né profilazione diretta da parte del Titolare.
5. Destinatari dei Dati
I dati possono essere trattati da:
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Fornitori di servizi tecnici (hosting, web provider, plugin WordPress)
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Google LLC (per Google Analytics e Tag Manager)
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Meta Platforms Inc. (nel caso di utilizzo della chat WhatsApp)
Tali soggetti agiscono come Responsabili del Trattamento o Autonomi Titolari secondo i rispettivi termini d’uso.
I dati non saranno ceduti a terzi per fini commerciali.
6. Conservazione dei Dati
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Dati del modulo contatto: conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per massimo 12 mesi.
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Dati di navigazione e cookie: secondo quanto specificato nella Cookie Policy.
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Chat WhatsApp: le conversazioni restano all’interno dell’applicazione e sono soggette alle condizioni di WhatsApp.
7. Trasferimento dei Dati Extra-UE
I servizi Google e WhatsApp possono comportare un trasferimento di dati verso server situati fuori dall’UE. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
8. Diritti dell’Utente
L’utente può, in qualsiasi momento, esercitare i seguenti diritti (artt. 15-22 GDPR):
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Accesso ai dati
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Rettifica o cancellazione
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Limitazione o opposizione al trattamento
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Portabilità dei dati
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Revoca del consenso
Le richieste possono essere inoltrate a: [inserire email ufficiale del titolare]
L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
9. Cookie Policy
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso tramite apposito banner, cookie analitici e di marketing. Per maggiori dettagli consultare la Cookie Policy disponibile al seguente link: [inserire link cookie policy].
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
